রেফারেন্স

bbdok গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য সুরক্ষিত

bbdok-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই নীতিতে স্পষ্ট করা হয়েছে…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাএনক্রিপ্টেড সংরক্ষণআপনার অনুরোধে মুছে ফেলার সুবিধাতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নীতিকুকি নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
bbdok bbdok গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য সুরক্ষিত
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, সংশোধনের অনুরোধ বা মুছে ফেলার আবেদন সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে পাঠানো যাবে। আমরা সমর্থিত অঞ্চলে সপ্তাহের সাত দিন সহায়তা দিই…

ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের দল সাড়া…
লাইভ চ্যাট bbdok.org-এর লাইভ চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের…
অভিযোগ ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ফর্মটি পূরণ করুন। তথ্য সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে…
তথ্য সুরক্ষার স্তর

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

bbdok-এ তথ্য সুরক্ষা কেবল প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় সীমাবদ্ধ নয় — এটি আমাদের কার্যপ্রণালির প্রতিটি স্তরে প্রোথিত। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত…

এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ ও পাঠানো হয়। বিকাশ বা রকেটের লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরও…

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং…

তথ্য ধারণের সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইন যেখানে অনুমতি দেয় সেখানে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য…

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নগদ বা রকেটের মতো প্রদানকারীদের…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে মোবাইল বার্তায় জানাই।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। privacy@bbdok.

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে উত্তরসহ দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

আমরা নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড এবং ডিভাইস ও লগইন লগও নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষিত হয়।

না, বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নগদ বা রকেটের মতো পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল সেটিংস' বিভাগে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং সংশোধনের অনুরোধ পাঠানোর সুবিধা রয়েছে। আরো বিস্তারিত জানতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

সাইটের স্বাভাবিক কার্যক্রম ও আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। অ-প্রয়োজনীয় কুকি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন, এতে লগইন বা পেমেন্ট কার্যক্রম প্রভাবিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনি চাইলে আগেই মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

[email protected]এ 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' বিষয় লিখে ইমেইল পাঠান অথবা অ্যাকাউন্টের 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ফর্ম ব্যবহার করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বার্তা পাঠাই। হালনাগাদ নীতি সবসময় bbdok.org/privacy-policy/ পাতায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ক্র্যাশ গেম নিবন্ধন সাধারণ প্রশ্ন ফিশ আইল্যান্ড